ปฏิบัติการผู้บริโภค
- โอนบ้านผู้บริโภค..ได้..หรือเสีย
-

นอกจากจะเป็นมติ ครม.ที่ชัดเจนแล้ว ยังมีเสียงย้ำจากปากขุนคลัง ว่ารัฐบาลจะไม่ต่ออายุมาตรการกระตุ้นอสังหาริมทรัพย์อย่างแน่นอน..
ฟังจากเหตุผลของคุณกรณ์ จาติกวณิช ที่ชี้ให้เห็นว่า ที่ผ่านมาแม้ไม่มีมาตรการกระตุ้น แต่ความต้องการซื้อบ้านก็ยังมีอยู่อย่างต่อเนื่อง สิ่งที่มาตรการนี้ทำให้เกิดขึ้นก็คือ มีการเร่งซื้อ เร่งทำสัญญา เร่งโอนเร็วขึ้นเท่านั้นเอง..
อย่างไรก็ตาม บรรดากูรูด้านเศรษฐศาสตร์หลายท่านเคยเตือนไว้ก่อนหน้านี้ ว่าโจทย์ใหญ่ที่รัฐบาลจะต้องระมัดระวังเป็นพิเศษก็คือ การเลือกจังหวะเวลาที่จะยุติ หรือถอนมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจให้เหมาะสม
หากดำเนินมาตรการกระตุ้นมากเกินไป ปัญหาเงินเฟ้อและภาวะฟองสบู่ก็จะตามมา แต่หากยกเลิกเร็วเกินไป เศรษฐกิจก็จะฟุบยาว..ววว...
ดูจากภาพรวมธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในปี 2552 ที่ผ่านมา ศูนย์ข้อมูลวิจัยและประเมินค่าอสังหาริมทรัพย์ไทย บริษัทเอเจนซี่ ฟอร์ เรียลเอสเตท แอฟแฟร์ส (AREA) รายงานว่า สถานการณ์ถือว่าทรง ๆ เพราะแม้จะมีโครงการเปิดขายประมาณ 57,600 หน่วย ลดลงจากปี 2551 ถึง 15%
แต่มูลค่าโครงการรวมกันยังสูงถึงเกือบ 183,000 ล้านบาท ซึ่งเป็นระดับที่ทรงตัวต่อเนื่องมาตั้งแต่ปี 2549
ทั้ง นี้ เพราะราคาบ้านใหม่เฉลี่ยเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากระดับ 2.289 ล้านบาทในปี 2550 มาเป็น 2.718 ล้านบาท ในปี 2551 และขึ้นไปถึง 3.177 ล้านบาทในปี 2552
AREA ประเมินว่าปี 2553 นี้ ไม่ว่าจะต่ออายุมาตรการกระตุ้นอสังหาฯ หรือไม่ ตลาดที่อยู่อาศัยก็จะยังไม่หดตัวลงแต่อย่างใด..
ประเด็นที่น่าจับตามองก็คือ หลังมาตรการหมดอายุลง ราคาบ้านจะเปลี่ยนแปลงไปในทางใด หรือไม่..?
มองในแง่ตรรกะพื้นฐาน กรณีของบ้านใหม่ ราคาคงจะไม่เกี่ยวข้องกับปัจจัยนี้แต่อย่างใด และแนวโน้มราคาก็ยังน่าจะปรับขึ้นต่อเนื่องเหมือนช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อราคาวัสดุก่อสร้างเริ่มแพงขึ้นตามการฟื้นตัวของ เศรษฐกิจ
ส่วนกรณีของบ้านมือสอง นอกจากราคาจะปรับขึ้นตามภาวะเศรษฐกิจเช่นเดียวกันแล้ว ยังอาจเป็นไปได้ที่ผู้ขายจะปรับราคาขึ้นทันที เพื่อชดเชยกับค่าธรรมเนียมการโอน และภาษีธุรกิจเฉพาะที่ตัวเองจะต้องจ่ายมากขึ้นด้วย..
ที่เขียนมาทั้งหมดนี้ ก็เพียงเพื่อจะโยงเข้าหาประเด็นเท่านั้น..
ผู้ซื้อบ้าน ที่แม้จะต้องพยายามเร่งโอนให้ทันก่อนวันที่ 26 มีนาคม แต่ก็ต้องไม่ลืมตรวจดูสภาพบ้านให้เรียบร้อยก่อนเซ็นรับ
อย่าปล่อยให้ผู้ประกอบการฉวยโอกาส เร่งส่งงานข้างนอกสุกใส ข้างในต๊ะติ๊งโหน่ง เพราะหากตรวจเจอต้องไปตามแก้ภายหลัง มักจะมีปัญหายุ่งยากมากมาย.. ( ที่มา : คอลัมนิสต์ เดลินิวส์ วันที่ 2 มีนาคม 2553 )
ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภค จังหวัดสงขลา ได้รับเรื่องร้องเรียนจากลุงมานิตย์ (นามสมมุติ) ว่าได้ทำสัญญาจะชื้อจะขายห้องชุด กับบริษัทรับสร้างบ้านแห่งหนึ่ง ใน กรุงเทพมหานคร โดยคาดหวังว่าชีวิตหลังกะเษียณอายุก็ต้องสร้างบ้านหรือคอนโดสักหลัง เพื่อให้ลูกได้มาทำงานที่ กรุงเทพ ฯ ได้มีที่อยู่ ไม่ต้องไปเช่าใครอยู่ จึงยอมควักกะเป๋า 1,155,000 บาท ชื้อคอนโดให้ลูก โดยเริ่มจากชำระเงินดาวน์ 122,500 บาท เมื่อ พ.ศ. 2550 และมีกำหนดวันโอนกรรมสิทธิ์ห้องชุดไม่เกินวันที่ 29 ธันวาคม 2552 แต่พอใกล้ถึงวันนัดโอนกรรมสิทธิ์ บริษัทเจ้าของโครงการไม่ได้แจ้งให้ไปรับโอนและไม่มีหนังสือชี้แจ้งปัญหาว่าทำไม่ถึงไม่สามารถโอนกรรมสิทธิ์ในวันดังกล่าวได้ ผู้ร้องจึงมาขอคำปรึกษาถึงแนวทางการดำเนินการว่าจะทำอย่างไร เบื้องต้นศูนย์ ฯ ได้แนะนำให้ผู้ร้องทำหนังสือท้วงถาม-ปัญหา ไปถึงบริษัทเจ้าของโครงการถึงปัญหาที่ไม่สามารถโอนกรรมสิทธิ์ในวันดังกล่าวได้ และ ศูนย์ ฯ ได้โทรไปสอบถามปัญหายังฝ่ายสินเชื่อบริษัทและได้รับหนังสือแจ้งกลับมาเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2553 ว่าโครงการจะแล้วเสร็จและพร้อมที่จะโอนกรรมสิทธิ์ห้องชุดไม่เกินเดือนเมษายน 2553 และอีกอาทิตย์ต่อมา บริษัทแจ้งมายัง ผู้ร้องให้ไปตรวจรับส่งมอบห้องชุด ในวันที่ 11-17 กุมภาพันธ์ 2553 แต่เนื่องจากผู้ร้องไม่สะดวกในวันดังกล่าว จึงให้ทำหนังสือขอเลื่อนไปเป็นวันที่ 7 มีนาคม 2553 และกำหนดวันรับโอนกรรมสิทธิ์ วันที่ 23 มีนาคม 2553 ซึ่ง ก็ต้องกับมติคณะรัฐมนตรี ว่าจะยกเลิกค่าจดทะเบียนโอนกรรมสิทธิ์อสังหาริมทรัพย์จาก 2% เหลือ 0.01 % และสิทธิประโยชน์ต่างๆที่ผู้ประกอบการอสังหาริมทรัพย์จะได้รับ ดังนั้น ผู้ประกอบการจึงเร่งให้มีการโอนกรรมสิทธิ์ ก่อนวันที่ 28 มีนาคม 2553 เพื่อลดค่าใช้จ่ายต่าง ๆ
ประเด็นปัญหาอาจต้องมาอยู่ที่ผู้บริโภคที่ซื้อบ้านหรือคอนโด เพราะอาจต้องได้บ้านหรือคอนโดแบบสุกเอาเผากิน และเป็นปัญหาตามมาที่รัฐจะต้องตามแก้....แต่ทั้งนี้ผู้บริโภคเองจะต้องไม่หลงคำหว่านล้อมของผู้ประกอบการที่เขาจะยื่นสิทธิประโยชน์ให้ เมื่อลงรายมือชื่อในเอกสารแล้วมันจะมีผลผูกมัดตัวผู้บริโภคเองทันที เพราะตามกฏหมายแล้ว บ้านหรือคอนโดที่ยังสร้างไม่แล้วเสร็จห้ามผู้ประกอบการให้มีการโอนกรรมสิทธิ์ให้กับผู้บริโภคเด็ดขาดและผู้บริโภคก็สามารถยกเลิกสัญญาได้ในกรณีที่ผู้ประกอบการผิดสัญญา ปัญหาของผู้บริโภครายนี้ก็ต้องค่อยจับตามองว่า เมื่อ วันที่ 23 มีนาคม 2553 คอนโดที่ซื้อจะสร้างแล้วเสร็จพร้อมเข้าอยู่อาศัย หรือไม่เป็นเพียงมาตรการเร่งรัดเพื่อให้ตัวเองไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น
ข้อมูล : มาตรการอสังหาฯ จะสิ้นสุด 26 มีนาคม 2553 (ตรงกับวันศุกร์)
1.ลดค่าธรรมเนียมการโอน จากอัตราปกติ 2% เหลือ 0.01%
2.ลดค่าจดจำนองกับธนาคาร จาก 2% เหลือ 0.01% เช่นกัน
3.ลดภาษีธุรกิจเฉพาะ จาก 3.3% เหลือ 0.11%
กรณีซื้อบ้านราคา 1 ล้านบาท โดยกู้เงินธนาคารมา 100% ของราคาบ้าน ก็จะประหยัดค่าโอนและค่าจดจำนองได้ถึงเกือบ 40,000 บาท
ผู้บริโภครายใดมีปัญหาหรือสงสัยเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าวสามารถร้องเรียนหรือขอคำปรึกษาได้ที่ ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภค จังหวัดสงขลา
- ฟ้องคดีผู้บริโภคไม่ยากอย่างที่คิด
-

คุณสมศรีเป็นผู้บริโภคที่มีความมุ่งมั่นพิทักษ์สิทธิของตนเองและอยากให้กรณีของตนเองเป็นบทเรียนสำหรับผู้บริโภคทั่วไปที่คิดอยากจะซื้อโน๊ตบุ๊คชักเครื่อง เพราะไม่เพียงซื้อด้วยราคาถูกและอ๊อฟชั่นต่างๆที่บริษัทมุ่งส่งเสริมการขายให้กับลูกค้าแต่ต้องมองไปไกลกระทั่งวันหนึ่งถ้าสินค้าเกิดเสียหายชำรุดขึ้นมาจะซ่อมอย่างไร บริษัทรับประกันสินค้ามากน้อยแค่ไหน ศูนย์บริการลูกค้ามีเพียงพอหรือไม่ วันหนึ่งสินค้าเสียหายชำรุดขึ้นมาจะมั่นใจได้ว่า จะได้รับประกันงานซ่อมหลังการขายที่เป็นธรรม (อ่านเพิ่มเติม...)
- ประนอบ คงสม อาสาสมัครผู้บริโภคแรงดีไฟไม่ตก
-

ประนอบ คงสม อาสาสมัครผู้บริโภคแรงดีไฟไม่ตกรายนี้
แม้ว่าก่อนหน้าการประชุมอาสาสมัครพื้นที่ครั้งนี้ที่อำเภอควนเนียง เมื่อวันอังคารที่ 26 มกราคม 2553นี้ พวกเรา(ซึ่งตอนนี้คือคณะทำงานสมาคมผู้บริโภคสงขลา)จะได้พบคุณประนอบอยู่บ้าง แต่ก็ไม่ทราบมาก่อนว่าคุณประนอบคือผู้บริโภคที่มีปฏิบัติการพิทักษ์สิทธิไม่ใช่เพื่อตัวเองอย่างเดียว หนุ่มใหญ่ หน้าตาจริงจัง พร้อมกับแววตามุ่งมั่นกับการรับรู้ข้อมูล หนำซ้ำการพูดคุยบอกเล่าเรื่องราวก็ไม่ต่างจากแววตาซักนิด ทั้งยังโชกโชนผ่านประสบการณ์ปลุกระดมพลังผู้บริโภคของชุมชนโดยไม่ต้องบอกว่านี่เป็นงานคุ้มครองผู้บริโภค
“ผมว่าปัญหาที่เราเจอกันเรื่องโทรศัพท์นี่เราก็เจอกันทุกคนคล้ายๆกัน อย่าง sms รบกวนชวนสมัครให้ใช้ฟรี 15 วันถ้าไม่แจ้งยกเลิกก็เป็นสมาชิกโดยปริยาย เราทำมาหากินทั้งวันไม่มีเวลาอ่านก็ถูกหักเงินรายเดือนค่าดูดวงบ้าง โหลดเพลงบ้าง ยกเลิกก็ยาก ” เริ่มต้นให้ข้อคิดเห็นก็ไม่ธรรมดาซะแล้ว (อ่านเพิ่มเติม...)

การประชุมอบรมเสริมศักยภาพอาสาสมัครคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา
องค์การอิสระผู้บริโภค
กฎหมาย / นโยบาย
ข่าวสารโลกร้อน
Food Alert System for Thai Consumers
Slow Food บริโภคอย่างยั่งยืน
รถโดยสารสาธารณะ
